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Recolha em Armazém

Na nossa Sex Shop poderá ter uma experiência complementar entre a loja online e as nossas instalações físicas. Neste sentido, se pretender comprar um determinado produto online e caso não tenha disponibilidade para o receber, poderá optar pela recolha do artigo nas nossas instalações sem qualquer custo associado.

Para tal basta escolher a opção de entrega “Recolha nas nossas instalações” ao finalizar a sua encomenda. O processamento da encomenda só é iniciado após a confirmação do respectivo pagamento. Por isso quanto mais rápido proceder ao pagamento, mais depressa os artigos irão estar disponíveis para levantamento.

Se necessitar de mais informações sobre como encomendar os nossos produtos clique aqui.

Como posso seleccionar a opção “Recolha nas nossas instalações”?

No carrinho, ao finalizar a sua encomenda e inserir os seus dados para efeitos de facturação, deverá seleccionar a opção “Recolha nas nossas instalações” no separador “Envio”.

Quando e como saberei que a minha encomenda está disponível para recolha?

Quando a sua encomenda estiver disponível para levantamento, receberá um e-mail ou SMS (caso tenha fornecido estes dados) a confirmar que, a partir desse momento, poderá dirigir-se às nossas instalações para recolher a sua encomenda.

Quantos dias tenho para recolher a minha encomenda?

Terá um prazo de 30 dias para efectivar a recolha da sua encomenda nas nossas instalações, após receber o nosso aviso de recepção por e-mail ou SMS.

Quais são os horários de recolha?

Poderá recolher a sua encomenda na hora mais conveniente para si, de segunda a sexta-feira entre as 10:00 e as 19:00 horas. Estamos encerrados aos sábados, domingos e feriados.

Onde posso efectivar a recolha da minha encomenda?

Poderá recolher a sua encomenda nas nossas instalações, sitas em Rua Amílcar Cabral, Nº 7 Piso 3 Nº 17, 2735-534 Agualva – Cacém

Que documentação terei de apresentar para recolha em armazém?

Terá de apresentar o comprovativo de disponibilidade da encomenda enviado por nós via e-mail ou SMS e o seu documento de identificação.

A quem me devo dirigir para recolher o meu artigo?

Deverá dirigir-se à recepção e indicar que pretende levantar uma encomenda, indicando o andar e o número de porta ou o nome da nossa empresa Pixeldomain Lda.

Qual é o custo deste serviço?

O nosso serviço de recolha em armazém é completamente gratuito para qualquer encomenda efectuada na nossa loja.